ACCOUNT
계정 생성 및 인증 정보 저장
먼저 VPNWhen 사용자 패널의 신규 사용자 메뉴로 이동해 안내에 따라 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요. 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 사용자 이름은 알아보기 쉽게 정하고, 비밀번호는 다른 웹사이트와 다르게 설정하세요. 제출하기 전에 입력기 상태를 확인해 공백이나 전각 문자가 로그인 정보에 들어가지 않도록 주의하세요. 인증 정보는 신뢰할 수 있는 비밀번호 관리자에 저장하고, 브라우저의 임시 저장에만 의존하지 마세요.
계정 생성이 끝나면 계정 개요로 이동해 방금 만든 계정이 표시되는지 확인하세요. 패널에 로그인 화면이 다시 표시되면 저장해 둔 사용자 이름과 비밀번호로 로그인하면 됩니다. 계정을 다시 만들 필요는 없습니다. 처음 설정할 때는 같은 브라우저에서 계속 진행하면 창을 바꾸거나 계정을 혼동해 주문 또는 구독을 잘못 확인할 가능성을 줄일 수 있습니다. 이미 계정이 있다면 바로 로그인한 뒤 다음 단계로 진행하세요.
계정은 주문, 구독, 문의를 관리하는 데 사용하고, 클라이언트는 실제로 서버에 연결하는 데 사용합니다. 계정을 만든 뒤에는 필요에 맞는 요금제를 선택하고 패널의 구독을 클라이언트에 가져와야 합니다. 구독을 받기 전에는 시스템 네트워크 설정을 반복해서 변경하지 마세요. 우선 계정 절차를 마치면 이후 설정이 올바른지 더 쉽게 확인할 수 있습니다. 로그인에 문제가 있으면 도움말 센터의 계정 및 구독 안내를 확인하세요.
PLAN
요금제 선택 및 주문 확인
패널의 요금제 메뉴에서 사용 습관을 먼저 살펴본 뒤 데이터 용량을 선택하세요. 월간 구독은 꾸준히 사용하는 경우에 적합합니다. ¥9.9/월은 60GB, ¥18/월은 250GB, ¥28/월은 500GB를 제공합니다. 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 달력상의 매월 1일에 일괄 초기화되지 않습니다. 이용 중 요금제를 상향하면 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 영상 시청, 파일 전송, 일상적인 웹 이용량을 고려해 선택하세요. 동시 접속 기기 수에 제한이 없으므로 기기 수만으로 용량을 정할 필요는 없습니다.
필요할 때 데이터만 사용하는 편이 좋다면 요금제 메뉴에서 데이터 상품도 확인할 수 있습니다. ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 소진 시까지 사용할 수 있고 유효기간이 없습니다. 월간 구독은 매월 초기화 여부를, 데이터 상품은 남은 용량을 확인해야 합니다. 실제 적용 요금제와 계정에 이미 등록된 요금제의 처리 방식은 주문을 제출하기 전 패널에 표시되는 내용을 기준으로 확인하세요. 전체 가격을 비교하려면 요금제 가격 및 결제 안내를 먼저 확인하세요.
요금제를 선택한 뒤 주문에 표시된 상품명, 금액, 결제 방식을 확인하고 패널의 안내에 따라 결제하세요. Alipay, WeChat Pay, USDT를 지원합니다. 결제 후 원래 패널로 돌아가 주문 상태와 계정 개요의 요금제 정보를 확인하세요. 결제 페이지가 종료되었다고 해서 패널 상태가 반드시 동기화된 것은 아닙니다. 상태가 아직 업데이트되지 않았다면 주문 상태를 새로고침하고 결제 내역을 확인하세요. 바로 다시 결제하지 마세요. VPNWhen은 14일 무조건 환불을 제공합니다. 자세한 신청 방법은 이용 약관을 확인하세요.
SUBSCRIPTION
패널에서 구독 링크 확인
요금제 상태를 확인한 뒤 사용자 패널의 계정 개요에서 구독 메뉴를 찾으세요. 구독 링크는 클라이언트가 계정에서 사용할 수 있는 서버 설정을 불러오도록 하는 링크이며, 일반 웹사이트 주소나 설치 파일이 아닙니다. 패널에서 현재 클라이언트에 맞는 가져오기 기능을 제공한다면 이를 우선 사용하세요. 해당 기능이 없다면 구독 링크를 복사한 뒤 클라이언트에서 링크로 구독을 추가하세요.
복사할 때는 패널의 복사 기능을 사용해 링크의 앞부분이나 끝부분이 누락되지 않도록 하세요. 링크를 검색창, 공개 채팅, 온라인 변환 도구에 붙여넣지 말고, 내용을 확인하려고 전체 화면을 그대로 공유하지도 마세요. 링크에는 계정을 식별할 수 있는 인증 정보가 포함될 수 있으며, 링크를 가진 사람이 연결된 구독 리소스를 사용할 가능성이 있습니다. 기기 간에 전송해야 한다면 신뢰할 수 있는 비공개 전송 수단을 사용하고, 전송이 끝나면 필요 없는 임시 텍스트를 삭제하세요.
클라이언트는 구독을 통해 서버 목록을 불러오며, 이후 구독 업데이트도 클라이언트에서 진행합니다. 보통 사용할 때마다 링크를 다시 복사할 필요는 없습니다. 지역 목록이 패널 안내와 다르면 동일한 설정을 여러 번 추가하지 말고 현재 구독을 업데이트해 보세요. 구독 링크가 실수로 공개되었다면 패널에서 재설정 기능을 확인하고, 재설정 후 각 기기에 저장된 링크를 업데이트하세요. 재설정 메뉴를 찾기 어렵다면 패널의 문의 기능을 이용하세요. 구독과 개별 서버의 차이는 구독 링크 입문 안내에서 확인할 수 있습니다.
CLIENT IMPORT
플랫폼별 클라이언트 설정
클라이언트는 모두 사용자 패널의 다운로드 메뉴에서 받으며, 이 페이지에서는 설치 파일로 바로 연결되는 링크를 제공하지 않습니다. iOS를 제외하면 로그인 후 클라이언트를 받을 수 있고, 요금제를 구매하지 않아도 됩니다. 구독은 로그인 후 확인할 수 있습니다. 클라이언트 설치와 구독 사용은 별개의 단계입니다. 클라이언트를 받은 다음 계정의 요금제와 구독 상태를 확인하고 설정을 가져오세요. 구독을 인식하지 못하는 문제를 피하려면 해당 시스템용으로 패널에서 제공하는 VPNWhen 클라이언트를 우선 사용하세요.
아래 내용은 일반적인 메뉴 위치를 설명하며, 메뉴 이름이 글자 그대로 일치해야 하는 것은 아닙니다. 가져오기가 완료되면 클라이언트에 구독 설정과 지역별 서버 목록이 표시됩니다. 링크를 입력란에 붙여넣기만 한 상태는 완료가 아닙니다. 시스템에서 클라이언트를 열지 묻는 경우, 설치한 대상 앱이 실행되는지 확인한 다음 계속 진행하세요.
Windows: 설정 화면에서 추가
패널에서 Windows 클라이언트를 선택하고 설치 안내에 따라 설정한 뒤 앱을 실행하세요. ‘설정’, ‘구독’ 또는 비슷한 이름의 관리 화면에서 ‘링크로 가져오기’, ‘구독 추가’ 등의 메뉴를 찾아 방금 복사한 전체 링크를 붙여넣고 저장한 다음 업데이트하세요. 패널에서 직접 가져오기 버튼을 제공한다면 버튼을 눌러 클라이언트를 실행한 뒤 설정이 목록에 추가되었는지 확인할 수도 있습니다.
일부 클라이언트는 가져온 설정을 자동으로 선택하지만, 직접 현재 설정으로 지정해야 하는 경우도 있습니다. 지역별 서버 목록이 보이면 우선 기본 규칙을 유지하고 프로토콜, 라우팅, 시스템 프록시 옵션은 동시에 변경하지 마세요. 기기에서 다른 프록시 도구가 실행 중이라면 충돌하는 연결을 먼저 종료한 뒤 이 페이지 마지막의 연결 확인을 진행하세요.
macOS: 가져온 뒤 권한 확인
패널에서 macOS용 VPNWhen 클라이언트를 선택해 설치한 뒤 설정 관리 화면을 여세요. URL 또는 링크로 구독을 추가하는 메뉴를 이용해 링크를 붙여넣고 저장한 다음 서버 목록을 업데이트하세요. 패널에서 해당 클라이언트에 맞는 가져오기 기능을 제공하면 사용해도 됩니다. 브라우저에서 앱이 실행되지 않았다면 클라이언트로 돌아가 직접 가져오면 됩니다. 구독 링크를 새로 받을 필요는 없습니다.
처음 연결을 켤 때 macOS에서 네트워크 설정이나 관련 권한을 확인하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 현재 클라이언트에서 보낸 안내인지 확인한 뒤 시스템 설명에 따라 허용하세요. 구독을 가져오는 것과 시스템 연결을 켜는 것은 별개의 작업입니다. 목록에 서버가 표시되면 설정을 불러온 것이지만, 브라우저에서 해당 경로를 사용하려면 서버를 선택하고 연결을 켜야 합니다.
Android: 설정 관리에서 가져오기
패널에 로그인한 뒤 Android 클라이언트를 받고 시스템 안내에 따라 설치하세요. 앱의 설정 또는 구독 관리 화면에서 추가 버튼을 누르고 링크로 가져오기를 선택한 뒤 구독 링크를 붙여넣어 저장하세요. 일부 버전에서는 해당 메뉴가 다른 메뉴 안에 있으며 ‘설정 가져오기’ 또는 ‘원격 구독’으로 표시될 수 있습니다. 서버 정보를 직접 입력하는 화면이 아니라 구독 링크를 읽어오는 방식을 선택하세요.
업데이트가 끝나면 홈 화면으로 돌아가 방금 가져온 설정과 지역별 서버를 선택하세요. 처음 연결할 때 Android에서 VPN 연결 권한을 요청하면 앱 출처를 확인한 뒤 계속 진행하세요. 앱을 백그라운드로 전환한 뒤에만 연결이 끊긴다면 해당 클라이언트의 백그라운드 실행 제한을 확인하세요. 처음 설정할 때 모든 배터리 관리 옵션을 한꺼번에 바꿀 필요는 없습니다.
iOS: 패널 조건에 따라 다운로드 및 설정
iOS 클라이언트를 받을 수 있는 조건은 패널에 표시되는 내용을 기준으로 확인하세요. 다운로드 메뉴에서 해당 항목을 살펴보고, 화면에 안내된 요금제 조건을 충족한 뒤 지침에 따라 클라이언트를 받으세요. 아직 다운로드할 수 없다면 계정의 요금제가 유효한지 먼저 확인하고, 출처가 불분명한 설치 방법은 사용하지 마세요. 앱을 받은 뒤 패널에서 해당 앱에 맞는 가져오기 기능을 사용하거나 앱의 구독 및 설정 관리 화면에서 링크를 추가하세요.
저장한 뒤 구독을 업데이트하고 지역별 서버가 표시되는지 확인하세요. 연결을 켤 때 iOS에서 VPN 설정 추가를 허용하고 시스템 인증을 완료하라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 설정이 추가되었다고 해서 대상 서비스 접속까지 확인된 것은 아닙니다. 클라이언트로 돌아가 서버를 선택하고 연결을 켠 다음 다음 단계에 따라 접속 결과를 확인하세요.
Linux 및 화면 차이 안내
VPNWhen은 Linux도 지원하며, 클라이언트는 마찬가지로 패널에서 받을 수 있습니다. 해당 시스템에 맞는 패널 안내에 따라 설치한 뒤 구독 관리 메뉴에서 링크를 가져오세요. 다른 플랫폼의 시스템 프록시 설정을 Linux에 그대로 적용하지 마세요. 현재 화면이 이 문서와 크게 다르면 도움말 센터를 확인하거나 문의에 운영체제, 클라이언트 화면, 진행 중인 단계를 설명해 주세요. 프로토콜 원리와 서버 구성에 대한 자세한 내용은 프로토콜 및 서버 기술 안내에서 확인할 수 있습니다. 처음 설정할 때 모든 내용을 미리 이해할 필요는 없습니다.
CONNECTION CHECK
서버 연결 및 작동 확인
가져오기가 끝나면 클라이언트에서 지역별 서버를 선택하고 연결을 켜세요. 대상 서비스가 필요로 하는 지역을 기준으로 출구를 선택합니다. 예를 들어 도쿄 지역이 필요한 경우 도쿄 서버부터 확인할 수 있습니다. 서버 이름만 보고 특정 스트리밍 콘텐츠를 이용할 수 있다고 단정하지 마세요. 서버 유형, 서비스의 판정 방식, 계정 지역에 따라 결과가 달라질 수 있으므로 실제 연결 상태에서 확인해야 합니다. 지역과 서버 유형의 차이는 서버 안내 페이지에서 확인하세요.
첫 연결에서는 클라이언트의 기본 규칙 모드를 유지하는 것이 좋습니다. 이 모드에서는 요청에 따라 서로 다른 경로를 사용할 수 있으므로 모든 웹사이트에 같은 출구 지역이 표시되는 것은 아닙니다. 먼저 클라이언트에 연결됨으로 표시되는지 확인한 뒤 실제로 이용하려는 웹사이트나 앱을 열어 페이지가 로드되는지, 로그인을 진행할 수 있는지, 필요한 콘텐츠에 접근할 수 있는지 확인하세요. 시스템에 VPN 표시가 나타나는 것은 시스템 연결이 설정되었다는 뜻일 뿐, 대상 서비스 이용이 확인되었다는 의미는 아닙니다.
대상 페이지가 여전히 열리지 않는다면 먼저 클라이언트 연결을 끈 상태에서 다른 웹사이트에 접속해 로컬 네트워크가 정상인지 확인하세요. 그런 다음 클라이언트로 돌아가 구독을 업데이트하고 서버를 다시 선택해 연결하세요. 원인을 파악하기 쉽도록 한 번에 설정 하나만 변경하고 변경 전후 결과를 기록하세요. 프로토콜, 서버, 규칙을 동시에 바꾸면 문제를 찾기 어렵습니다. 웹페이지는 열리지만 특정 앱에서 문제가 생긴다면 규칙에 따라 앱에 다른 경로가 지정되었는지 확인하고, 서버를 그대로 둔 상태에서 대상 앱을 다시 실행하세요.
연결 확인이 끝나면 정상 작동하는 설정을 유지하고, 이후에는 클라이언트 안내에 따라 구독을 업데이트하세요. 여러 기기에서 사용할 때는 각 클라이언트에 구독을 가져와 따로 확인하면 됩니다. 동시 접속 기기 수에는 제한이 없지만 구독 인증 정보는 각 기기에서 안전하게 보관하세요. 도움이 필요하면 패널 문의에 운영체제, 클라이언트, 선택한 지역, 이미 확인한 항목을 적어 주세요. 스크린샷을 첨부할 때는 전체 구독 링크와 계정 인증 정보를 가리세요. 연결 실패, 속도 변화, 결제 문제는 도움말 센터에서 확인할 수 있으며 계정을 처음부터 다시 만들 필요는 없습니다.